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1. Información general

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2. Proceso de compra

• Para realizar un pedido, el usuario debe añadir los productos al carrito y seguir el proceso de pago indicado.

• El pedido quedará confirmado una vez recibido el pago.

• Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra.

3. Precios y pagos

• Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

• Los métodos de pago aceptados se muestran durante el proceso de compra.

• En pedidos personalizados, el precio final se confirmará previamente con la clienta.

4. Envíos y entregas

• Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de producto (colección o a medida).

• Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido.

• Envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o aranceles adicionales no incluidos en el precio.

5. Devoluciones y cambios

• Para productos estándar, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción.

• Las prendas deben estar en perfecto estado, sin usar y con su etiqueta original.

• Los artículos personalizados o confeccionados a medida no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.

6. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes y contenidos presentes en este sitio son propiedad de Ona Dance y están protegidos por derechos de autor. No se permite su uso sin autorización expresa.

7. Responsabilidad

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• Retrasos en el envío causados por servicios externos de mensajería.

• Uso inadecuado de las prendas por parte de la clienta.

• Posibles diferencias mínimas de color entre las fotos de la web y el producto final.

8. Modificaciones

Ona Dance se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes términos, puedes escribirnos a: info@onadance.com